Prijavite se i nastavite tamo gdje ste stali
Prijava u osobni račun eTipos
Prijava u osobni račun eTipos traži aktivan račun i ispravne podatke za pristup. Korisnik se može prijaviti s računala ili s mobilnog uređaja, a isti podaci vrijede za obje verzije sustava.
Na računalu prijava ide kroz preglednik, a na mobitelu kroz mobilnu verziju stranice. Nakon ulaska korisnik pristupa stanju računa, uplatama, isplatama i postavkama profila.
Provjera računa nakon prijave u eTipos
Provjera računa u eTipos traži se kada korisnik otvori račun, promijeni osobne podatke, zatraži isplatu ili sustav zatraži dodatnu kontrolu zbog usklađivanja s pravilima identifikacije i sprječavanja prijevara. U Hrvatskoj se za to najčešće traže dokumenti koji potvrđuju identitet i adresu stanovanja.
- ID: osobna iskaznica ili putovnica, s vidljivim imenom, prezimenom, datumom rođenja i rokom valjanosti.
- Address: račun za komunalije, bankovni izvod ili službeni dokument s adresom, izdan u zadnjih 3 mjeseca.
- Payment method: potvrda kartice ili računa ako je uplata rađena karticom, Skrillom, Netellerom ili sličnim načinom plaćanja.
- Selfie: fotografija lica s dokumentom u ruci, ako platforma traži dodatnu provjeru.
Provjera se ne završava odmah u svim slučajevima. Ako dokumenti nisu čitljivi, ako podaci na računu ne odgovaraju dokumentima ili ako je isplata veća od uobičajene, eTipos može tražiti novi upload ili dodatni dokument.
| Situacija | Što eTipos traži |
|---|---|
| Otvaranje računa | Osobni dokument i osnovni podaci |
| Prva isplata | Potvrda identiteta i, po potrebi, adrese |
| Nepodudarni podaci | Dodatni dokument ili novi dokaz adrese |
| Provjera plaćanja |
Prijava u eTipos račun
- Otvorite stranicu eTipos u pregledniku ili pokrenite mobilnu aplikaciju ako je koristite na iOS ili Android uređaju.
- U gornjem dijelu ekrana odaberite opciju za prijavu i upišite svoje korisničko ime ili e-mail adresu.
- Unesite lozinku točno onako kako ste je postavili, uz provjeru velikih i malih slova ako ih koristite.
- Pritisnite gumb za ulazak u račun. Ako je uključena provjera u dva koraka, unesite 2FA kod iz aplikacije ili poruke pa potvrdite prijavu.
Kako se prijavljujem u eTipos ako već imam račun i samo želim brzo ući preko mobitela?
Otvorite službenu stranicu ili aplikaciju eTipos, upišite korisničko ime i lozinku, pa potvrdite prijavu. Ako koristite javni uređaj, nakon prijave se odjavite i ne spremajte podatke za ulaz.
Što napraviti ako sam zaboravio lozinku za eTipos i ne mogu ući u svoj račun?
Na stranici za prijavu odaberite opciju za reset lozinke i slijedite upute koje stignu na e-mail ili broj telefona povezan s računom. Ako poruka ne stigne, provjerite mapu neželjene pošte i unesene podatke.
Mogu li se prijaviti u eTipos iz Hrvatske bez posebnih dodatnih koraka?
Da, prijava ide preko standardnog korisničkog računa, uz točne podatke i aktivnu vezu. Za isplate i uplate vrijede uobičajene metode za Hrvatsku, poput Visa, Mastercard, Skrill ili Neteller, ako su dostupne na vašem računu.
Zašto mi eTipos ne prihvaća prijavu iako sam siguran da su podaci točni?
Razlog može biti zaključan račun, pogrešno upisano korisničko ime, zastarjela lozinka ili privremeni problem sa stranicom. Ako se prijava više puta ne uspije, koristite opciju za oporavak lozinke ili kontaktirajte podršku.
Kako se prijavljujem ako sam prije koristio istu e-mail adresu, ali sada ne znam koji mi je korisnički račun aktivan?
U tom slučaju pokušajte s podacima koje ste dobili pri registraciji i provjerite staru e-mail poštu za potvrdu računa. Ako imate više profila, koristite samo onaj koji je potpunije verificiran jer se isplate vežu uz provjerene podatke.
Može li se u eTipos ostati prijavljen na svom uređaju i kasnije se vratiti bez ponovnog upisa?
Da, ako koristite osobni uređaj i preglednik s spremljenom prijavom, sustav vas može zadržati prijavljenima. Na tuđem uređaju tu opciju nemojte koristiti zbog sigurnosti računa.